may 05
Archivado en: Tecnología Editor: Luis # 2010
Desde el pasado día 1 de mayo, todos los productos y servicios deTelefónica se ha convertido en Movistar. La transformación afecta a todas las áreas de negocio de la compañía, tanto telefonía móvil, fija, ADSL y TV de pago.
Los cambios más destacables para los usuarios de telefonía móvil son que su número gratuito de atención al cliente (desde fijo o móvil) pasa a ser el 1004 para particulares y el 900 10 10 10 para profesionales.
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La ventaja más evidente de unificar la marca para el uso comercial es de coste. Sin embargo, la eficiencia vendrá sobre todo por la fuerza del posicionamiento único.
La marca Telefónica queda relegada a un uso institucional avalado por el Merco.
http://alfonsogadea.blogspot.com/2010/05/telefonica-queda-relegada.html
A mí me parece que este cambio es beneficioso para el cliente, y yo lo soy, me resulta más fácil tener todos los servicios en un solo sitio, y se han marcado una bonita web http://www.movistar.es
Yo veo la idea bastante bien, la pagina es más bonita, pero de velocidad va más o menos igual, lo mismo algo más rápida, pero en general esto contento con todo el cambio de http://www.movistar.es
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